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48
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https://www.valenta.com/de/ich-kann-meine-bestellung-nicht-ueber-track-trace-finden/l48c6
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Ich kann meine Bestellung nicht über Track & Trace finden.
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Wenn Sie auf den Link zu Track and Trace geklickt haben, wird möglicherweise die folgende Meldung angezeigt: 'Es wurden keine Sendungen gefunden für diese Kombination '. Die Kombination bedeutet die Vorwahl und Postleitzahl, an die die Bestellung geliefert werden soll. Die Benachrichtigung wird möglicherweise angezeigt, wenn GLS oder DPD den Track & Trace-Code noch nicht verarbeitet haben. In diesem Fall können Sie den Status der Bestellung am nächsten Werktag anfordern. Wenn die Bestellung nach zwei Werktagen immer noch nicht eingeht und Sie die Nachricht weiterhin sehen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

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