Betaalmethoden
64
https://www.valenta.com/nl/onterechte-betalingsherinnering/l64c9
detail
Onterechte betalingsherinnering
Wanneer je in minder dan vijf dagen al hebt betaald, is de verwerking van de betaling waarschijnlijk gekruist met de betalingsherinnering. Je hoeft de herinnering dan niet te betalen. De betaling wordt automatisch binnen vijf werkdagen verwerkt.
Als je de bestelling hebt teruggestuurd, dan is de verwerking van de retourzending waarschijnlijk gekruist met de betalingsherinnering. Zodra de retour door ons is ontvangen en bevestigd, hoef je de betalingsherinnering niet te betalen.
Heb je de bestelling niet ontvangen en is het pakket ook niet afgeleverd bij de buren? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Jouw vraag niet beantwoord?
Hieronder hebben we nog meer vragen en antwoorden