Retourneren
54
https://www.valenta.com/nl/voorwaarden-retourneren/l54c8
detail
Voorwaarden retourneren
De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Echter kun je het artikel tegen bepaalde voorwaarden kosteloos retourneren. Is het artikel beschadigd? Kijk dan bij de veel gestelde vragen over de garantie.
Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
De retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Valenta niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van geretourneerde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een Track and Trace code en bewaar deze goed.
Voor een snelle en correcte afhandeling van de retour, is het belangrijk dat je de retour eerst meldt via de link ‘Hoe vraag ik een retour aan?’.
Jouw vraag niet beantwoord?
Hieronder hebben we nog meer vragen en antwoorden